nos services

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NOS GABARITS

Plusieurs gabarits conçus pour promouvoir
vos chambres, vos forfaits et vos services.

02

CRÉATION ET AUTOMATISATION
DES INFOLETTRES

Choisissez parmi un grand nombre de gabarits conçus pour l’hôtellerie

  • Créez vos propres gabarits ou personnalisez-les
  • Envoyez des infolettres sur mesure en utilisant les champs personnalisés de vos contacts
  • Envoyez des courriels automatisés pour souligner les anniversaires
  • Programmez des envois quand vous le souhaitez
  • Diffusez vos infolettres (médias sociaux)
03

INTÉGRATION AVEC VOTRE PMS HOTELLO

1. Automatisation de l’importation des contacts
Grâce à la plateforme marketing d’Hotello, il est possible de récupérer les listes de clients ciblés et de les tenir à jour :

  • Clients ayant séjourné dans votre établissement ou fait une réservation à une période donnée
  • Clients ayant accumulé X nuitées
  • Par champs personnalisés
  • Clients ayant choisi un forfait donné
  • Clients membres
  • Clients commerciaux
  • Clients ayant participé à des événements

2. Importation de contacts ponctuels

  • Importez des contacts à partir de n’importe quelle source
  • Ajoutez de nouveaux contacts à partir d’un fichier CSV, d’un fichier texte, d’une base de données Excel, de com_contact, d’une table de base de données, d’une zone de texte et de plusieurs autres sources

Gérez plusieurs campagnes marketing ainsi que les mêmes contacts dans plusieurs campagnes, et ce, sans payer un sou de plus!

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GESTION DE CONTACTS ET
DE LISTES DE DIFFUSION

  • Automatisez l’importation des contacts par l’entremise d’Hotello*
  • Importez des contacts ponctuels par l’intermédiaire d’autres systèmes*
  • Profitez d’un nombre de contacts illimité (gratuit)
  • Tirez profit des listes de diffusion (nombre illimité de campagnes marketing ciblées)
  • Créez des champs personnalisés sur mesure
  • Assurez-vous d’être conforme aux lois sur l’envoi massif (LOI C-28 et CAN-SPAM)
  • Permettez à vos clients de se désinscrire à l’aide d’un lien automatique
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OUTILS STATISTIQUES AVANCÉS

  • Statistiques avancées (analyse des résultats des envois, taux d’ouverture, taux de rebond, nombre de désinscriptions, progression mensuelle et annuelle, etc.)
  • Statistiques graphiques (suivi des abonnements à vos listes de diffusion)
  • Analyse des clics (y compris le comportement du client)
  • Nettoyage automatisé des listes
  • Intégration de Google Analytics

ÊTES-VOUS PRÊT À

AUGMENTER VOS REVENUS?

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AUCUN ENGAGEMENT REQUIS.

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SERVICE DE DESIGN

Parce qu’un design d’infolettre adapté à votre clientèle cible vous assure un grand succès,
nous vous proposons un service d’accompagnement sur mesure avec nos designers.

En trois étapes seulement, communiquez avec nous pour nous faire part des détails de votre projet.

  1. 1. Transmettez-nous votre contenu (textes, images, forfaits, prix, liens externes, etc.)
    Quels sont vos goûts en terme de design (votre site Web peut être une bonne source d’information, envoyez-nous des références, donnez-nous accès à des tableaux de type Pinterest).
    Avez-vous des préférences concernant la structure de votre infolettre?
  2. 2. Après trois jours seulement, nous vous enverrons un gabarit adapté à vos besoins.
  3. 3. Une fois que nous aurons obtenu votre validation, nous réaliserons votre projet (code et test) et assurerons une livraison en trois jours.
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SERVEUR MÉDIA

Notre serveur média vous permet de stocker les images qui seront insérées dans vos campagnes par courriel de façon à ce qu’elles puissent être téléchargées par vos lecteurs.

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RÉSEAUX SOCIAUX

Partagez vos campagnes par courriel sur Facebook, sur Twitter, sur Google+ et sur les autres réseaux sociaux en un seul clic! Vos destinataires pourront également partager ces dernières sur leurs propres réseaux sociaux.

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SERVICE D’ACCOMPAGNEMENT

H EMAILING propose une vaste gamme de services complémentaires à sa plateforme

  • Prise en charge de campagnes
  • Design sur mesure (responsive design)
  • Conseils et benchmark
  • Accompagnement
  • Création de contenus
  • Traduction
  • Soutien client
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AIDE ET SOUTIEN

  • Documentation intégrée
  • Documentation en ligne
  • Forum de discussion
  • Soutien personnel par courriel
  • Soutien d’urgence par téléphone

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